Kebijakan & bantuan

Sesi 01 di setiap topik gratis. Paket Seru, Mesra, atau Lebih Dalam masing-masing membuka sembilan sesi premium pada topik tersebut dengan harga Rp29.000. Paket Semua Topik membuka seluruh 27 sesi premium dengan harga Rp59.000. Setiap paket dibayar satu kali, tanpa langganan atau tagihan berulang.

Untuk membeli, kamu perlu masuk dengan tautan yang dikirim ke email. Pembayaran diproses di halaman DOKU. Akses diberikan setelah status pembayaran dikonfirmasi oleh server Sekancing, lalu terikat pada email pembeli. Masuk kembali memakai email yang sama untuk memulihkan paket di perangkat lain. Pembelian paket per topik tidak otomatis mengurangi harga Paket Semua Topik.

Hubungi [email protected] dalam 7 hari setelah pembayaran jika terjadi pembelian ganda, pembayaran berhasil tetapi akses tidak diberikan, atau konten paket yang dibeli tidak tersedia. Sertakan email pembelian, tanggal, nama paket, dan nomor invoice; jangan kirim kata sandi atau detail kartu.

mzh tech akan memeriksa transaksi dan menjawab melalui email. Jika permintaan memenuhi kondisi di atas dan masalah tidak dapat diselesaikan dengan pemulihan akses, dana dikembalikan melalui metode yang didukung penyedia pembayaran. Hak konsumen yang berlaku tetap dihormati.

Permainan dapat dimainkan gratis tanpa akun. Jawaban diucapkan langsung; Sekancing tidak meminta atau menyimpan jawaban dan nama pasangan. Browser menyimpan progres sesi dan pilihan persetujuan pengukuran iklan di perangkatmu.

Saat kamu meminta tautan masuk atau membeli paket, Sekancing memproses email, token login sekali pakai dalam bentuk hash, sesi akun, nomor invoice, paket, nominal, dan status pembayaran untuk mengirim tautan, mengonfirmasi pembayaran, memberi akses, mencegah penyalahgunaan, dan membantu pembeli. Sekancing tidak menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran. Pengirim email dan penyedia pembayaran memproses data yang diperlukan untuk layanan masing-masing. Akses ke data pembelian dibatasi oleh akun dan layanan server Sekancing.

Jika pengukuran iklan diaktifkan dan kamu menyetujuinya, Meta Pixel dapat menerima peristiwa kunjungan, lihat paket, dan pembelian beserta nilai paket. Pertanyaan, jawaban, nama pasangan, dan email tidak dikirim sebagai isi peristiwa tersebut. Kamu dapat mengubah pilihan pengukuran iklan melalui tautan di bagian bawah aplikasi jika fitur itu tersedia.

Untuk menanyakan data akun, meminta koreksi atau penghapusan data yang dapat dihapus, atau mencabut persetujuan pengukuran, kirim email ke [email protected]. Data yang masih diperlukan untuk penyelesaian transaksi, dukungan, atau kewajiban yang berlaku dapat tetap disimpan selama diperlukan.

Jika tautan masuk tidak terlihat, periksa folder Spam dan pastikan alamat email benar. Tautan berlaku 15 menit dan hanya bisa dipakai sekali. Jika pembayaran berhasil tetapi paket belum terbuka, masuk dengan email pembelian lalu cek status pembayaran pada halaman paket. Bila masih bermasalah, hubungi [email protected].